«Магнит» тестирует нейротехнологии для анализа работы касс самообслуживания

« Магнит » начал применять технологию айтрекинга ( eye tracking ) для диагностики эффективности взаимодействия покупателей с кассами самообслуживания ( КСО ). Это решение на базе нейротехнологий, дополненное биометрическими датчиками, позволяет отслеживать движения глаз и эмоциональное состояние покупателя при покупках на КСО . Целью проекта является получение объективных данных о поведении клиентов для повышения удобства и пропускной способности кассового узла. Об этом CNews сообщили представители «Магнита». Стартовые испытания нового решения прошли в одном из магазинов «Магнит» «у дома»...