НАФИ: Т-Банк обошел конкурентов по уровню лояльности клиентов

Уровень доверия россиян к банковской системе за последние десять лет заметно вырос. Согласно результатам исследования аналитического центра НАФИ, показатель увеличился с 67 до 77 процентов. Читайте: Госдума планирует ввести несколько новых запретов В исследовании также оценивался уровень лояльности клиентов к крупнейшим российским банкам. Лидером рейтинга в 2026 году стал Т-Банк, чей индекс NPS, отражающий готовность клиентов рекомендовать банк другим людям, составил 72 пункта. Второе место занял Ozon банк с показателем 70 пунктов. Далее в списке расположились Альфа-Банк с индексом 59,...