RetailCRM: 88% корзин в российских интернет-магазинах остаются брошенными

По данным платформы RetailCRM, в первом квартале 2026 года 88% корзин в интернет-магазинах остались незавершёнными. 46% из них в итоге конвертировались в заказ. Доля брошенных корзин выросла на 3 процентных пункта год к году — с 85% до 88%. При этом решение о покупке пользователи стали принимать значительно быстрее: средний срок между добавлением товара в корзину и оформлением заказа сократился с семи дней в первом квартале 2025 года до двух дней в первом квартале 2026-го. В то же время максимальный зафиксированный разрыв составил 119 дней — такие пользователи, по мнению экспертов,...