Жалобы на МФО выросли почти в полтора раза из-за «раздолжнителей»

В январе — марте 2026 года Банк России получил около 14 тысяч жалоб на микрофинансовые организации (МФО). Это на 47% больше, чем в I квартале 2025 года. Чаще всего претензии касаются возврата денег за дополнительные услуги и отказов МФО предоставить копии документов о начисленных процентах, остатке долга или о его погашении. Выяснилось, что резкий рост жалоб на МФО отчасти связан с активностью так называемых «раздолжнителей». Они обещают заемщикам решить проблемы с просроченными долгами. Берут оплату за свои услуги, готовят шаблонные безосновательные жалобы, направляют их регулятору и...