Жалобы в ЦБ на МФО выросли почти на 50% из-за «раздолжнителей»

ЦБ обсуждает с рынком регулирование долговых консультантов Граждане направили в ЦБ 14 тысяч жалоб на микрофинансовые организации (МФО) за январь–март 2026 года, что примерно на 47% больше, чем в первом квартале годом ранее, сообщил регулятор. В основном клиенты обращались с проблемами при возврате денег за дополнительные услуги. Также они жаловались, что организации не предоставляют документы для проверки начисления процентов, задолженности или о погашении займов. Обращения по этим вопросам были массовыми и шаблонными, обратил внимание ЦБ. «Рост таких жалоб спровоцировала в том числе...