Россияне стали реже жаловаться на банки и страховщиков, чаще – на МФО: ЦБ оценил результаты I квартала

МОСКВА, 8 мая, ФедералПресс. Банк России в первом квартале 2026 года получил от потребителей финансовых услуг 102,1 тыс. жалоб, что на 8,1 % больше по сравнению с количеством жалоб за аналогичный период прошлого года. Об этом говорится в его сообщении. По данным Центробанка, в январе–марте текущего года количество жалоб, связанных с ипотечным кредитованием, уменьшилось на треть, с кибермошенничеством – на 40,9 %, с ситуациями добровольной передачи денег или конфиденциальной информации под давлением мошенников – на 43,3 %. В ЦБ связывают это с ужесточением предпринимаемых регулятором и...