Россиянам объяснили, как получить компенсацию за сломанный багаж

Согласно Монреальской конвенции авиакомпания обязана возместить клиенту ущерб за поврежденный багаж. Об этомNEWS.ru заявила гендиректор Центра туризма и отдыха Люсинэ Кодякова. По её словам, для получения компенсации следует не покидая аэропорт написать заявление о повреждении багажа. Также потребуются посадочный талон, багажная бирка, паспорт и чеки на ценные вещи. В случае сильного повреждения чемодана нужно будет предоставить его фотографии до и после «У вас есть семь дней на жалобу о повреждении и 21 день — о пропаже. Опоздали — отказ... Имеет смысл нанимать юриста, специализирующегося...