Эпоха кнута заканчивается

Почему штрафы и угрозы увольнением больше не работают — и что пришло им на смену Есть управленческая идея, которая выглядит настолько самоочевидной, что ее редко ставят под сомнение: если человек плохо работает — его надо наказать, если хорошо — не наказывать. На этой идее держатся штрафы, депремирование, публичные разборы, performance improvement plans, ежегодные ранжирования и тихое «не справишься — уйдешь». Идея хорошая. Только она перестала работать. И не вчера. Детский сад в Хайфе В 2000 году экономисты Гнизи и Рустикини поставили простой эксперимент: ввели штраф в десяти детских...