Как бизнес делает рассылки клиентам на фоне блокировок мессенджеров

Бизнес отправляет email клиентом в 26 раз чаще, чем смс. Как сейчас работают каналы рассылок, показало исследование Mindbox. Эксперты проанализировал 62 миллиарда сообщений за 2025 год и изучили, как компании взаимодействуют с покупателями. Быстрее всего растут мобильные пуш-уведомления. Их отправили на 45% больше, чем электронных писем, а доля в выручке выросла в 8 из 9 отраслей. Лучшие показатели в спорте и фитнесе (4,2%), ювелирных товарах (4%) и финансах (3,4%). Максимальная доля выручки через пуши — 11,1% в косметике и парфюмерии. Email остаётся основным каналом, но картина...