Как общаться с клиентами, если мессенджеры не работают

WhatsApp* и Telegram теперь работают нестабильно: сообщение может не дойти. И это не самое страшное: доступ к клиентской базе, которая годами собиралась в мессенджерах, может быть потерян. Как оживить...