Гатчинским стоматологам рассказали о пациентоцентричном подходе

В пресс-службе Гатчинской КМБ сообщили, что впервые в России представителей городской стоматологической поликлиники учили «особенному обращению» с пациентами, чтобы прием дантиста приносил радость. 30 апреля в Гатчинской поликлинике на Аэродроме состоялся семинар на тему «Пациентоцентричный подход в стоматологии: от первого контакта до долгосрочной лояльности». Участниками стали гатчинские врачи-стоматологи – терапевты, ортопеды, ортодонты, хирурги, парадонтологи, те, кто в эти часы не вел прием пациентов. Отмечается, что это - пилотный проект, призванный изменить вековую парадигму в...