Проект «Росатом Энергосбыта» в области клиентского сервиса стал лауреатом международной премии

В международной премии в индустрии клиентского опыта «СХ World Awards» ежегодно принимают участие около 600 номинантов. В числе лауреатов сезона 2025/2026 – проект АО «Росатом Энергосбыт» по развитию единого расчетно-кассового центра, успешно реализованный в Смоленской области, который был отмечен в номинации «Лучший проект изменения, улучшения пути клиента (CJM)». Проект предусматривает объединение в один платежный документ услуг более 100 различных организаций позволило сделать систему начислений и расчетов понятной и удобной для клиента, а взаимодействие с компанией – доступным каждому...