8 шагов, которые руководители HR-отделов компаний, входящих в список Fortune 500, должны предпринять, чтобы улучшить условия работы для сотрудников

Хотя год был назван "Годом опыта сотрудников", многие руководители HR-отделов крупнейших компаний (Fortune 500) все еще только начинают понимать и внедрять концепцию, согласно которой опыт сотрудников (EX) так же важен, а возможно, и важнее, чем клиентский опыт (CX) для достижения финансовых результатов компании. За такими модными терминами, как "борьба за таланты" и "вовлеченность сотрудников", а также за красивой рекламой, кампаниями по привлечению кандидатов на территории компании и краткосрочными льготами, скрывается комплексное взаимодействие между работодателем и сотрудником, которое...