Выгорание сотрудников: практическое руководство + примеры

Выгорание - это способ, а не слабость характера и не «особенность молодёжи». Это диагностируемое состояние, которое стоит компании реальных денег: текучка, снижение продуктивности, больничные, а иногда и репутационные потери. Разберём, как распознать выгорание на ранней стадии и что с ним делать. 1. Что такое выгорание и когда оно происходит Выгорание (burnout) - это синдром физического и эмоционального истощения, возникающий из-за длительного стресса на работе. Это не усталость, которая проходит после отпуска. Это системный сбой, который накапливается месяцами. Три компонента выгорания:...