Глава Х5 прогнозирует перестройку торговли под логику ИИ-агентов

Президент группы компаний Х5 Екатерина Лобачева заявила, что технология искусственного интеллекта в виде ИИ-агентов вскоре начнет трансформировать розничную торговлю, заставляя ретейлеров адаптироваться к их алгоритмам. По информации издания «РБК», компания, управляющая сетями «Перекресток», «Пятерочка» и «Чижик», внедряет ИИ с прошлого года, используя девять технологических платформ для анализа данных и оптимизации операций. «Теперь ретейлеры должны будут мало того, что предугадать запрос клиента, так еще и понравиться ИИ-агенту», — отметила Лобачева. По ее словам, ИИ-агенты выступают...