Почему ИИ в ценообразовании снижает доверие клиентов

Исследование показало, что ИИ может назначать разным покупателям разную цену на один и тот же товар. Но это создаёт риски для доверия, прозрачности и конкуренции, показало исследование университета Восточного Лондона и Копенгагенского университета. Учёные изучили влияние искусственного интеллекта на современный рынок. Эксперты проанализировали, как системы собирают данные и предсказывают, согласится ли клиент на завышенную цену или отправится искать варианты дешевле. Исследователи выяснили, что ИИ позволяет компаниям назначать персональные цены и рассчитывать стоимость товара под...