«Серые схемы» и мелкие нарушения — «невидимая» этика и стоимость компании

Этика компании — это про вероятность дорогих инцидентов, предсказуемость поведения управленцев в сложных ситуациях, доверие партнеров и клиентов В большинстве крупных кризисов в финальную новость попадает один яркий эпизод: расследование, штраф, громкое увольнение. Но если посмотреть внутрь компании, почти всегда мы найдем системы мелких допущений, которые годами считались «нормальной практикой». «Чуть-чуть» подправили отчет, «немного» обошли процедуру закупки, «всего один раз» нарушили регламент безопасности ради срока. Формально в интересах компании, фактически — это рост пока еще...