«Съел запеканку — вызвал скорую». Сервисы доставки продолжают попадать в скандалы — почему на них невозможно повлиять

Юрист из Москвы рассказал, как боролся с системой и передумал Москвичи регулярно сталкиваются с проблемами в работе сервисов доставки еды. В одних случаях клиенту не довозят часть заказа или приезжают с опозданием, а в других ужин заканчивается вызовом скорой помощи. Так, недавно сеть супермаркетов «ВкусВилл» сообщила, что в ноябре в ее утенке табака нашли вызывающие листериоз бактерии. Когда компания получила уведомление, партию мяса уже раскупили. Клиенты жалуются на продукцию сети не первый раз: то кто-то отравился пельменями, кто-то нашел в еде скрепку или получил продукты с плесенью...