От зала к «третьему месту»: как построить лояльное комьюнити

В 2026 году фитнес-студия — это не только спорт, но и сообщество и поддержка. Как сделать зал «третьим местом» и укрепить лояльность клиентов, поясняет эксперт В 2026 году фитнес-студия конкурирует не только с соседним залом, но и с домом, онлайн-тренировками и нехваткой времени у клиента. Побеждают те, кто перестает быть просто местом для тренировок и становится «третьим местом» — пространством, куда хочется возвращаться не по обязанности, а по внутренней потребности. Об этом рассказывает Виктория Горгун, маркетолог impulseCRM , эксперт по продвижению в индустрии спорта и досуга. В своей...