Быть «над схваткой», или Зачем нужен анализ бизнес-процессов

Как обнаружить и описать самый проблемный процесс в компании, исправить слабые места и выстроить новую эффективную систему работы. Начну с определения. Анализ бизнес-процессов – это систематический, регулярный подход к исследованию, моделированию и улучшению процессов в компании. Он позволяет установить неэффективные или избыточные участки процесса, выявить проблемы, оптимизировать работу компании и повысить ее эффективность. Как видят бизнес-процесс разные стороны Каждый участник смотрит на анализ бизнес-процессов по-своему: CEO думает, что это способ за один раз решить все проблемы...