Эффект Франклина: как просьба о небольшой услуге помогает завоевать симпатию

Мы готовы оказать помощь тем, кто нам нравится, — и это вроде бы звучит логично, ведь симпатия часто оказывается двигателем человеческих отношений. Однако может быть и наоборот — сначала мы помогаем человеку, а затем проникаемся к нему дружескими чувствами. Этот психологический феномен называют «эффектом Бенджамина Франклина». Forbes Life рассказывает, как работает этот эффект, можно ли назвать его манипуляцией и в каких случаях он помогает завоевывать симпатии других людей В одном из эпизодов своей автобиографии один из отцов-основателей США Бенджамин Франклин рассказывает, как во время...