ВТБ прогнозирует переход банков на «умный» кешбэк на основе ИИ

В 2026 году российские банки начнут активно внедрять новые, более персонализированные и экономически обоснованные системы начисления кешбэка. Такую грядущую трансформацию рынка анонсировал член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер накануне 16-го Инвестиционного форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!». Согласно прогнозу банка ВТБ, по итогам 2025 года общий объем кешбэка, выплаченного клиентам, составит колоссальные 450–500 миллиардов рублей. Однако в следующем году отраслевой тренд сместится в сторону усиления персонализации, повышения экономической эффективности и внедрения элементов геймификации...