Президентская академия продолжает серию открытых вебинаров «Клиентоцентричность в госуправлении: вызовы и решения»

17 октября в 10:00 состоится вебинар«Как подружить клиентоцентричность, бережливое управление и сервис-дизайн. Невредные советы от Удмуртской Республики».Мероприятие организовано ВШГУ Президентской академии. Спикером выступитМикрюкова Ольга Николаевна,начальник Управления развития клиентоцентричности, сервис-дизайна и бережливого управления Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики. Целью проведения открытых вебинаров является создание площадки для обмена опытом региональных и федеральных органов исполнительной власти в реализации клиентоцентричного подхода. Участники...