Технологии будущего уже сегодня: как ВСК использует Process Mining и Task Mining для трансформации страховой медицины

Спикеры Страхового Дома ВСК на форуме ProcessTech Saransk, организованном компанией Инфомаксимум, представили в том числе ключевые кейсы внедрения технологий Process Mining и Task Mining в страховом бизнесе. Александра Левушкина, стратегический партнер по инновациям, рассказала, как за два года компания прошла путь от пилотных проектов с использованием open source-инструментов до масштабирования решения, про подход к выстраиванию операционной модели работы с технологией и достигнутые внутренними центрами компетенций результаты по работе с Process и Task mining. Среди результатов: охват...