Персональных кураторов для 1700 госуслуг ввели в Белгородской области

Специалист будет держать обратную связь с гражданами и работать над развитием сервиса. В Белгородской области назначили 1700 кураторов, ответственных за качество и оптимизацию государственных и муниципальных услуг. Такое решение приняли в рамках масштабной перезагрузки портала «Госуслуги» и нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация». Как сообщает региональное минцифры, каждую из 156 государственных и 1626 муниципальных услуг закрепили за конкретным должностным лицом. В его задачи войдёт работа с обратной связью от граждан, перевод услуг в проактивный режим (когда услуга...