Денис Шешуков: Почему бизнес — это не про «клиент всегда прав»

В чем разница между предпринимателем и бизнесменом и стоит ли смешивать эти роли? Можно ли построить модель на хайпе? Всегда ли клиент прав? Об этом, а также о бирюзовом менеджменте, похвалах и драйве в авторской программе Андрея Усенко «Разговор по делу» на радио «Киров Град»16+ рассказал предприниматель, специалист по систематизации бизнеса Денис Шешуков. О работе бизнес-системщика – Этот термин, наверное, придуман мной – того, чем я занимаюсь, в рабочем табеле не существует. Ближайшая аналогия – антикризисный управляющий. Если проводить параллель, то это как в обычной жизни: когда у нас...