Минздрав обновил рекомендации по внедрению «бережливой» модели поликлиники

Минздрав РФ представил четвертое издание Методических рекомендаций по внедрению новой модели поликлиник, основанной на технологии «бережливого производства». В документе среди прочего приведены критерии трех уровней соответствия такому подходу, по которым могут быть классифицированы учреждения. В числе таких критериев – управление потоками пациентов, качество пространства, доступность медпомощи, вовлеченность персонала в улучшение процессов. В методрекомендациях также содержатся целевые значения по каждому из критериев, которые разнятся в зависимости от уровня соответствия поликлиники...