Жители Дубая смогут жаловаться на ритейлеров через WhatsApp

В следующем месяце власти Дубая запустят новый сервис для подачи жалоб на розничных продавцов. Жители Дубая скоро смогут подавать жалобы на розничных торговцев через WhatsApp. Этот сервис, разработанный Дубайской корпорацией защиты прав потребителей и справедливой торговли (DCCPFT), начнет действовать в следующем месяце. По словам Ахмада Али Мусы, директора отдела защиты прав потребителей, этот сервис будет использовать искусственный интеллект для упрощения процесса подачи жалоб. Потребителям достаточно будет загрузить необходимые документы, ответить на несколько вопросов о своих покупках...