Цифровой помощник «Маркус» стал частью команды по маркетингу и коммуникациям Сбера

Сбер представил «Маркуса» —систему искусственного интеллекта, которая стала полноценным сотрудником департамента маркетинга и коммуникаций со своими функциями и KPI. Главная идея проекта — переход к гибридной модели работы, в которой искусственный и человеческий интеллект дополняют друг друга для достижения максимально эффективных результатов. «В традиционной модели человек самостоятельно анализировал данные, принимал решения и исполнял рутинные задачи, — пояснил Владислав Крейнин, старший вице-президент, директора департамента маркетинга и коммуникаций Сбера. — В гибридной модели ИИ берет...