Проект интеграции ИИ в Starbucks обернулся провалом

Сеть кофеен Starbucks прекратила использование системы искусственного интеллекта (ИИ) для автоматизированной инвентаризации после девяти месяцев работы. Как сообщает Reuters, причиной стали многочисленные ошибки алгоритма, который некорректно определял остатки продукции и путал товарные позиции. Проект был запущен в сентябре 2025 года сразу в 11 тыс. кофеен США и Канады. Компания рассчитывала решить проблему нехватки ингредиентов и улучшить контроль за запасами. Для этого сотрудники сканировали полки с молоком, сиропами и кофейными зернами с помощью планшетов, а система на базе...