В Калининградской области стало быстрее дозвониться в колл-центр для записи к врачу. Об этом сообщил министр здра-воохранения региона Сергей Дмитриев на заседании правительства 18 мая.
По его словам, в часы пик время ожидания ответа оператора сократилось с 7 до 4 минут. Улучшить ситуацию удалось за счет усиления работы единого контакт-центра, через который жители записываются на прием к врачам. Набор новых специалистов при этом продолжается.
Ранее мы писали, что отделение паллиативной помощи в Пионерском ждет ремонт.