В России создадут единую платформу для управления ИТ-сервисами и инфраструктурой

РТК-ЦОД, «Лукоморье», «Скайфолл Лабс» и Proto подписали соглашение на ЦИПР-2026. В одном контуре объединят Service Desk, мониторинг, наблюдаемость, управление активами и автоматизацию. Четыре компании договорились о технологическом партнёрстве на конференции ЦИПР-2026 в Нижнем Новгороде. Они запускают первую в России платформу, которая соберёт в единый цифровой контур инструменты ITSM/ESM, ITAM, мониторинга, наблюдаемости, автоматизации и сервисного взаимодействия. Ядром станет «Диво Сервис» — решение для автоматизации сервисных процессов и построения Service Desk под бизнес-логику...