«МТС Web Services» запустила «Семейство виртуальных сотрудников»

МТС сообщила о том, что ее дочерняя компания «МТС Web Services» (MWS) запустила «Семейство виртуальных сотрудников» – направление по созданию ИИ-специалистов, которые встраиваются в работу как полноценные члены команды. По данным MWS, пилотные внедрения цифровых сотрудников показывают рост скорости процессов до 40% в зависимости от бизнес-функции. На первом этапе проект охватывает более десяти направлений: финансы, клиентский сервис , юриспруденцию, разработку, HR, бухгалтерию и другие. ИИ-сотрудники могут брать на себя широкий функционал той или иной роли и работать в гибридных командах,...