На площадке Управления прошло совещание по вопросу работы в ФГИС «Правовая помощь»
18 мая на площадке Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Брянской области прошло совещание по вопросу работы в федеральной государственной информационной системы «Правовая помощь».
Минюст России активно занимается развитием системы бесплатной юридической помощи. Одним из ключевых направлений работы является цифровизация процесса оказания юридической помощи.
ФГИС «Правовая помощь» объединяет в едином цифровом пространстве граждан, нуждающихся в помощи, и ее поставщиков — прежде всего государственных юридических бюро и адвокатов, участвующих в государственной системе бесплатной юридической помощи.
Указанная система работает во взаимодействии с федеральной государственной информационной системой «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», что позволяет гражданам Брянской области связаться с адвокатами региона, юристами Госюрбюро Брянской области и получить консультации, в том числе дистанционно, а также записаться на прием.
В мероприятии приняли участие представители департамента социальной политики и занятости населения Брянской области, Госюрбюро Брянской области и адвокаты Адвокатской палаты Брянской области.
С приветственным словом к присутствующим обратился заместитель начальника Управления Максим Паршин, который отметил, что ФГИС «Правовая помощь» является важным этапом в цифровой трансформации в сфере оказания бесплатной юридической населению региона. Информационная система обеспечивает единый подход к приему обращений, а также повышает прозрачность и доступность юридических услуг для социально уязвимых категорий граждан.
В ходе совещания обсуждались вопросы анализа обратной связи от граждан, обратившихся за получением бесплатной юридической помощи через Единый портал государственных и муниципальных услуг, проблемных моментов при предоставлении бесплатной юридической помощи в дистанционном формате, а также технические вопросы при эксплуатации федеральной государственной информационной системы «Правовая помощь».
Начальник Госюрбюро Брянской области Артем Францев поделился положительным опытом работы с порталом. С начала текущего года работниками Госюрбюро Брянской области с использованием портала зарегистрировано 177 обращений граждан, из них личный прием - 122, на «горячую линию» - 46, аудио-взаимодействие – 3, видео-конференц-связь – 6.
Участники обсудили вопросы дальнейшего совершенствования закона о бесплатной юридической помощи в Брянской области. Вместе с тем отмечена необходимость анализа замечаний и обращений от пользователей цифровых сервисов при определении качества предоставления соответствующих услуг. Также адвокатами - участниками выражена заинтересованность в интеграции двух систем: ВПРАВЕ.РФ и Комплексной информационной системы адвокатуры России (КИС АР).
«Способом взаимодействия между порталом ВПРАВЕ.РФ и КИС АР может стать такой порядок, когда портал будет перенаправлять заявки в КИС АР в зависимости от территориальной принадлежности и они будут распределяться среди адвокатов. Таким образом, адвокаты всецело задействованы», - высказался один из присутствующих адвокатов.
Выступления участников совещания и дискуссия по обозначенным вопросам будут учитываться в работе по совершенствованию законодательства.
«Данная система увеличила доступность бесплатной юридической помощи для граждан региона, обеспечивает возможность получения ее в удаленных районах области, обеспечивает возможность выбора поставщика, а также сокращает перечень документов, которые граждане должны предоставлять», - в завершении встречи подчеркнул Максим Паршин.
Чтобы воспользоваться функциями необходимо:
1. Авторизоваться на портале gosuslugi.ru с помощью своей учётной записи.
2. Найти и перейти в сервис «Бесплатная юридическая помощь».
3. Подать заявление (выбрать субъект «Брянская область»).
4. Заполнить заявление, прикрепить документ, подтверждающий право на получение бесплатной юридической помощи, описать свою ситуацию или вопрос подробно – это поможет специалисту лучше понять проблему и подготовиться к консультации.
5. Выбрать удобный формат получения консультации: личный прием, по телефону, онлайн.
6. Выбрать представительство (Госюрбюро Брянской области или Адвокатская палата Брянской области), в котором Вы хотите получить бесплатную юридическую помощь, и записаться в удобное для Вас время.
Ссылка на информационную страницу портала «Госуслуги» www.gosuslugi.ru/legal_assistance
Те, кто имеет право на получение бесплатной юридической помощи, могут связаться с квалифицированными юристами и получить консультации, в том числе дистанционно.
Также граждане на портале «ВПРАВЕ.РФ» имеют возможность получать правовую информацию по интересующим их жизненным ситуациям. Перейти на портал «ВПРАВЕ.РФ» можно по QR-коду:
Совещание по вопросу работы в ФГИС «Правовая помощь», 19 мая 2026