После вмешательства надзорного органа управляющая организация отрегулировала работу системы горячего водоснабжения.
Житель дома 11, корпус 1 на Абрамцевской улице пожаловался в Мосжилинспекцию на предоставление некачественной коммунальной услуги, в частности, на недостаточно горячую воду.
В ходе рассмотрения обращения жилищные инспекторы установили, что температура горячего водоснабжения в квартире заявителя не соответствует норме. На момент замера вода в ванной комнате прогрелась до плюс 44,2 градуса, в помещении кухни — до плюс 47,3 градуса.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, управляющая организация обязана обеспечивать соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям СанПиН 2.1.3684-21. Так, по санитарно-эпидемиологическим нормам температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 градусов и не выше плюс 75 градусов. При этом указанный температурный диапазон должен сохраняться вне зависимости от времени суток.
Мосжилинспекция привлекла управляющую организацию и должностное лицо к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 7.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и обязала восстановить качество горячего водоснабжения.
Коммунальщики провели наладку и регулировку оборудования системы горячего водоснабжения. В результате температура горячей воды в точке водоразбора в квартире заявителя стала соответствовать нормативу.