В Югре начали собирать единую цепочку психологической помощи для участников СВО и их семей. Сегодня в Ханты-Мансийске прошла профильная межрегиональная конференция. В Национальном центре «Россия» собрались врачи, кризисные психологи, представители фонда «Защитники Отечества», волонтёры и священнослужители. Разные ведомства хотят объединить помощь в один маршрут.
Возвращение с СВО не заканчивается в день, когда человек переступает порог дома. Оно может длиться годами. В Югре впервые собрали на одной площадке всех, кто отвечает за психологическую поддержку ветеранов и их семей. Главная тема: как сделать так, чтобы помощь была бесшовной. Эксперты и чиновники говорят, без единой информационной платформы задачу не закрыть.
Всеволод Кольцов, заместитель губернатора Югры: «Без информационного продукта, который позволит оперативно взаимодействовать всем вовлеченным структурам, этот вопрос не решить. Бумага этого не сделает. Поэтому то, о чём мы сегодня говорили, обсуждали, бесшовность - это в первую очередь передача информации и увязка всех вовлеченных структур, подразделений, отраслей в единую систему. Работа по единому алгоритму».
Вторая тема - расстояния. Югра - регион сложный. В удалённых посёлках не всегда есть нужные узкие специалисты, не говоря о кризисных психологах. В округе уверены, без помощи людей оставлять нельзя. Она должна приходить сама: через телемедицину, мобильные бригады, обучение ближайшего окружения.
Наталья Стребкова, уполномоченный по правам человека в Югре: «У нас особый регион, очень много территорий труднодоступных, где нет специализированной помощи психолога, психиатра, порой даже участкового инспектора нет, а он важен. Но бойцы возвращаются, к сожалению, возвращаются сейчас бойцы уже с тяжёлыми увечьями, боевыми травмами и физическими и психологическими. И поэтому я говорю, что такая помощь нужна уже вчера».
Участники СВО - люди закалённые и, часто, суровые. Привыкли самостоятельно справляться с трудностями. Потому, бывает, пренебрегают психологической поддержкой. Это происходит из-за страхов или непонимания ситуации. Если приходят на консультацию, то ради эксперимента или по просьбе родственников. И здесь психолог должен грамотно отработать. В терапии останутся только те, кто почувствует, что их боль слышат и готовы помогать.
Иван Плотников, ветеран СВО: «Я вижу это как пошаговую даже не инструкцию, а именно действия. Мы замечательные практики уже пробовали, которые действительно работают. Ветераны, которые вернулись, проходили у нас эти практики. Многие работают с психологами, общаются, прорабатывают эти внутренние вопросы, включая семью. Подключается семья. Семья также помогает в социализации ветерана - и это очень важно».
Специалисты говорят, бесшовная система психологической помощи - это долгая работа по настройке доверия, маршрутов и человеческого внимания. Поэтому для Югры критически важно, чтобы поддержка пришла к бойцу раньше, чем его накроет кризис. Система должна сработать на опережение, чтобы ветеран точно смог найти себя в мирной жизни.