Почти половина жителей России выразила готовность обзавестись личным ИИ-агентом — цифровым помощником, способным анализировать образ жизни владельца и помогать в принятии решений. Таковы результаты исследования банка ВТБ, проведенного в апреле 2026 года в рамках подготовки к конференции ЦИПР.
Согласно опросу, 46% респондентов в той или иной степени поддерживают идею создания персонального ИИ-агента. При этом большинство россиян (87%) уже знакомы с подобными технологиями, а две трети опрошенных четко понимают принципы их работы. Отрицательно к идее цифрового двойника относятся лишь 25% граждан.
Интересно, что россияне воспринимают искусственный интеллект не как развлечение, а как инструмент для повышения эффективности. В приоритете у будущих пользователей — помощь в рабочих задачах, обучение, планирование дня, автоматизация покупок и рекомендации по поддержанию здоровья.
Ради пользы от ИИ-агента россияне готовы делиться личной информацией: 43% предоставят доступ к истории поиска в интернете; 42% поделятся данными геолокации; 33% доверят помощнику медицинские показатели.
Однако в вопросах безопасности пользователи сохраняют бдительность. Главным опасением 72% опрошенных назвали риск утечки данных. Также респондентов беспокоят возможные ошибки ИИ (54%) и потеря контроля над принимаемыми решениями (41%).
Мнения о том, кто должен создать такого помощника, разделились: 39% предпочли бы собрать его сами на базе открытых языковых моделей, столько же — купить готовое решение у ИТ-гигантов.
«Личные цифровые помощники в ближайшие годы могут стать такой же нормой, какой в свое время стали смартфоны. Пользователи, которые освоят технологию сейчас, в будущем получат принципиальное преимущество», — отметил заместитель президента – председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
В опросе приняли участие 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет из городов с населением более 100 тысяч человек.
Фото предоставлено ВТБ