Домовые чаты переходят под контроль государства
Минстрой разъяснил новые правила общения УК с жильцами в мессенджерах.
Изменения внесены Федеральным законом от 29 декабря 2025 года № 529-ФЗ в Жилищный кодекс РФ.
Документ предусматривает использование специального многофункционального сервиса обмена информацией. Создание домовых чатов в мессенджерах теперь закреплено за органами регионального государственного жилищного надзора. Такой подход, по мнению разработчиков, гарантирует нейтральность, стабильность канала связи и сохранность истории переписки даже при смене управляющей компании.