КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В Красноярске пенсионерка получила компенсацию после травмы, полученной при посещении транспортной компании «Энергия» в Солонцах.
Женщина приехала в офис, чтобы отправить посылку. Для оформления документов ей нужно было подняться по металлической лестнице. Во время подъема пенсионерка упала и серьезно травмировала ногу.
Как сообщили в краевом Роспотребнадзоре, лестница не была оборудована перилами и ограждениями. Пандуса для людей с инвалидностью также не было.
После случившегося женщина обратилась в транспортную компанию с претензией о возмещении вреда из-за оказания небезопасной услуги, однако ответа не получила. Тогда пенсионерка обратилась за защитой своих прав в Управление.
Специалисты ведомства представили интересы потребителя в суде. В ходе рассмотрения дела стороны заключили мировое соглашение.
По его условиям ООО «ТК “Энергия”» выплатило пострадавшей 100 тыс. рублей. В эту сумму вошли компенсация морального вреда, а также расходы на лекарства и медицинское обследование.