Специалисты красноярского Роспотребнадзора помогли пенсионерке добиться компенсации за полученную травму.
Случай произошел в транспортной компании «Энергия» в Солонцах, куда женщина приехала для отправления посылки. Поднимаясь в офис по металлической лестнице, она упала и серьезно повредила ногу.
«Стоит отметить, что ни перил, ни ограждений, ни пандуса для инвалидов не было. За возмещением вреда вследствие оказания небезопасной услуги пенсионерка обратилась в транспортную компанию, но ее претензию проигнорировали. Женщина не отчаялась и написала в Роспотребнадзор, специалисты представили ее интересы в суде и защитили права», — рассказали в ведомстве.
В ходе процесса стороны заключили мировое соглашение, согласно которому ООО «ТК «Энергия» выплатило пострадавшей 100 000 рублей в качестве возмещения морального вреда и в счет понесенных расходов на лекарства и медицинское обследование.