Иногда россияне годами переплачивают за жилищно-коммунальные услуги, даже не подозревая об этом. Одной из самых частых причин лишних начислений становятся ошибки в данных о составе семьи, рассказала "Прайму" (18+) замруководителя Высшей школы экономики РЭУ им. Г.В. Плеханова Юлия Коваленко.
В частности, если в квартире нет приборов учета, расчет платы ведется по нормативам на количество прописанных жильцов. При этом информация о фактическом проживании может не совпадать с данными о прописке.
Такое часто происходит, когда дети или другие родственники съехали и живут отдельно, а сведения в управляющей компании не обновились. В результате жильцы платят больше, чем положено.
По словам эксперта, такие переплаты фиксируются жилинспекцией и чаще всего связаны с несвоевременным обновлением данных. Чтобы избежать подобных ситуаций, важно проверять информацию о составе семьи и сообщать обо всех изменениях в управляющую компанию.
Если переплата уже произошла, вернуть деньги можно через перерасчет. Для этого необходимо запросить выписку из домовой книги, которая подтверждает фактическое проживание жильцов, и подать ее в УК или в ресурсоснабжающую организацию. После проверки начислений компания оформляет перерасчет и возвращает излишне уплаченную сумму.