В Совете Федерации под председательством сенатора Андрея Шевченко прошёл круглый стол, посвящённый цифровой трансформации муниципального управления. Заместитель губернатора, директор департамента информатизации Тюменской области Станислав Логинов представил на мероприятии подход региона к цифровизации муниципального управления.
Логинов подчеркнул, что Тюменская область воспринимает муниципалитеты не просто как получателей услуг, а как партнёров в создании единого цифрового пространства. По его словам, эффективное управление сегодня невозможно без сквозных сервисов, объединяющих регион и каждое поселение.
— Основная задача — предоставить муниципалитетам готовые инструменты, чтобы сократить их затраты на разработку и гарантировать гражданам доступ к услугам вне зависимости от места жительства, — сказал он.
В регионе уже действует единая система документооборота с встроенным искусственным интеллектом — ей пользуются все 26 муниципальных образований области. Благодаря внедрению ИИ время работы с документами сократилось вдвое, а обработка обращений граждан ускорилась на 25 %.
Для школ и детских садов муниципалитетов созданы сервисы «Электронная школа» и «Электронный детский сад». Ученики 5–9 классов могут пользоваться «Цифровым репетитором». Сервис помогает выявить пробелы в знаниях и подбирает соответствующие упражнения.
В транспортной сфере внедрён мобильный комплекс на основе искусственного интеллекта. Он автоматически распознаёт дефекты дорожного покрытия и знаков. Для обеспечения правопорядка задействована система видеонаблюдения, включающая 6 000 камер.
В социальной сфере успешно работает «Виртуальный консультант 72» — голосовой помощник, который обрабатывает звонки без участия оператора и позволяет круглосуточно записываться к врачу. За пожарной безопасностью в лесах следит система «Лесохранитель»: она анализирует видеопоток со 104 камер и автоматически выявляет возгорания.
Автор: Георгий Проханов