Платформа обратной связи помогла решить около 500 вопросов вологжан за неделю

Платформа обратной связи помогла решить около 500 вопросов вологжан за неделю

Глава Вологды Сергей Жестянников поделился результатом работы Платформы обратной связи. За минувшую неделю в отработку поступило 490 обращений по поводу благоустройства, автомобильных дорог, содержанию контейнерных площадок.

С 4 по 10 мая на Платформу обратной связи от вологжан поступило 490 сообщений. 180 из них было посвящено благоустройству, 83 — автомобильным дорогам, 61 — содержанию контейнерных площадок.

«Один сигнал поступил от вологжан по поводу переполнения контейнерной площадки на Кубинской, 22. Уборка и вывоз мусора с контейнерной площадки выполнены. Фотоотчёт отправлен заявителю 8 мая. Напоминаю, что отсеки для крупногабаритного мусора не предназначены для бытовых отходов. Их следует складировать в контейнеры для ТКО. Качеству отработки обращений граждан уделяю особое внимание. Основные темы регулярно разбираем с коллегами на оперативных совещаниях», — добавляет Сергей Жестянников.

Также вологжане попросили убрать сломанную ветку на дереве на ул. Гагарина перед перекрёстком с ул. Республиканской. Причина в том, что ветка представляла угрозу для пешеходов. На место выехали специалисты МКУ «Зеленстрой», которые демонтировали ветку. Заявителю был отправлен ответ. Аналогичное обращение о надломленных ветвях и аварийных деревьях были по адресам: ул. Благовещенская, 50, и ул. Полярная, 8. Специалисты отработали обращения.

Напомним, жители могут направить обращение в Платформу обратной связи и получить официальный ответ от органов власти. Сделать это можно несколькими способами: через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах ведомств или через госпаблики.

Все обращения рассматривают специалисты профильных структур и администрации. Ответ приходит в личный кабинет или на электронную почту.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Вологда.РФ», подробнее в Условиях использования