В Чехове обсудили деятельность по снижению долгов и повышению платежной дисциплины жителей за услуги ЖКХ

Глава округа Михаил Собакин провел совещание с представителями компании МОСОБЛЕИРЦ, сотрудниками управляющих и ресурсоснабжающих организаций. На встрече обсудили работу с просроченной дебиторской задолженностью населения за жилищно-коммунальные услуги.
«По состоянию на 1 мая задолженность жителей перед ГУП МО «Чеховское ЖКХ» составляет 831,98 млн рублей, из которых 293,86 млн рублей — просроченная задолженность, накопившаяся более чем за три года. Перед МБУ «Чеховское благоустройство» долг составляет 56,98 млн рублей, однако просроченной задолженности свыше трёх лет здесь нет. В целом, без учёта Фонда капитального ремонта и текущих начислений, общая дебиторская задолженность по двум организациям превышает 595 млн рублей», – отметил Михаил Собакин.
Особое внимание на совещании уделили механизмам взыскания долгов. В рамках досудебной работы управляющие компании и ресурсоснабжающие организации используют новые стандарты с применением технологий ИИ. Это автоматическая отправка СМС и e-mail уведомлений, автоматические обзвоны и телефонные звонки сотрудников. Также на регулярной основе выполняется направление претензий, проведение рейдовых мероприятий по отключению и заключение соглашений о рассрочке. Как отмечают сами специалисты, данная практика показывает свою эффективность: ряд просрочек удается взыскать в досудебном порядке.
Между ГУП МО «Чеховское ЖКХ» и ООО «МосОблЕИРЦ» действует агентский договор, по которому ЕИРЦ ведёт работу по возврату средств от имени предприятия. Только за 2025 год и первый квартал 2026 года было подано более тысячи заявлений в суд, а взысканные суммы составили почти 5,3 млн рублей.
МБУ «Чеховское благоустройство» в работе с должниками использует электронную систему ЕИАС ЖКХ, когда все претензии по задолженности подаются в электронном виде через ГИС ЖКХ. Система автоматически формирует заявление, определяет мирового судью и направляет документы. После вынесения судебного приказа информация поступает в личный кабинет должника на «Госуслугах». И тогда либо должник самостоятельно оплачивает задолженность, либо, при истечении определенного срока, судебное решение автоматически передается в службу судебных приставов. На данный момент через судебную систему ЕИАС ЖКХ заведено более 600 заявлений на взыскание задолженности на сумму свыше 15,5 млн рублей.