Жителям Башкирии объяснили, что делать при проблемах с маркетплейсами
Отказаться от товара можно до его получения и некоторое время после В Управлении Роспотребнадзора по Башкирии дали ответ на вопрос по поводу взаимодействия с маркетплейсами. Ранее у представителей ведомства спрашивали, что делать, если деньги за товар списаны, но клиент передумал оформлять покупку: техподдержка не отвечает, а ждать доставки для отказа нужно еще долго (доставка может продлиться месяц и больше). В Роспотребнадзоре заявили, что в таком случае нужно обратиться к продавцу (агрегатору) в письменной форме по месту его регистрации, направив претензию заказным письмом с...