На платформе МАКС для ставрольчан запустили чат‑боты для жильцов всех МКД: как воспользоваться

Это упростит взаимодействие граждан с управляющими компаниями и оптимизирует бытовые процессы. О запуске цифровых сервисов для жильцов многоквартирных домов по всей стране объявило Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ. Цифровой помощник в домовом чате напомнит о необходимости внесения показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг. Можно будет перейти на «Госуслуги.Дом» и отправить запрос в управляющую компанию.

В Госжилинспекции Ставрополья SK-NEWS.RU рассказали, что цифровой помощник действует в домовых чатах всех многоквартирных домов края. Чтобы воспользоваться, необходимо вступить в домовой чат в MAX, открыть список участников и найти чат-бот. Вступить в домовой чат можно по QR-коду, размещенному на информационном стенде дома или в офисе управляющей компании, через приложение «Госуслуги.Дом».

Чат-бот предложит нажать на кнопку «Открыть», чтобы запустить приложение «Госуслуги.Дом». Переходите в раздел «Заявки» и выбирайте «Новая заявка». Конкретизируете вопрос и заполняете поля, нажимаете на «Всё верно, отправить».

В Ставропольском крае в рамках нацпроекта «Экономика данных» создали 5750 домовых чатов в мессенджере для взаимодействия жильцов и представителей управляющих компаний. Всего к домовым чатам в «МАКС» присоединились 85,7 тысячи пользователей.

Подписывайтесь на SK-NEWS.RU в MAX и Телеграм, чтобы быть в курсе новостей!