Снимать деньги безопасно не во всех банкоматах. Эта процедура требует особой внимательности и осторожности, иначе могут возникнуть неприятности, например — скрытые комиссии и даже хищение средств. По словам эксперта Павла Анисимова, самый надежный способ — использовать устройство своего банка или банка-партнера, установленное в отделении, охраняемом помещении или месте с видеонаблюдением, пишет "Прайм" (18+).
Он пояснил, что особую внимательность следует проявлять при использовании банкоматов в аэропортах, гостиницах, торговых центрах, на вокзалах и в туристических местах. Здесь люди часто торопятся и подтверждают операцию, не проверив все ее условия. Перед снятием важно убедиться, какая сумма запрошена и не взимаются ли дополнительные комиссии. Информация об этом должна появляться на экране до завершения операции. Если она всплывает только после списания, можно обратиться в банк с претензией.
Отдельный риск связан с банкоматами других банков, которые не входят в партнерскую сеть вашей финансовой организации. В таком случае могут списать сразу два дополнительных сбора: один — за использование банкомата, второй — комиссия банка. Особый риск представляют уличные банкоматы в темных, малолюдных местах. Такие устройства эксперт не рекомендует использовать из-за высоких рисков. В частности, на них могут быть установлены скрытые камеры, накладки на картридер или поддельная клавиатура.
При осмотре устройства стоит обратить внимание на шатающийся приёмник карты, лишние пластиковые детали, неровные кнопки, посторонние предметы рядом с экраном или подозрительные подсказки незнакомцев. При малейшем сомнении операцию нужно отменить и найти другой банкомат.
Также нельзя передавать карту посторонним, сообщать ПИН-код или следовать указаниям случайных людей. Если банкомат удержал карту, сразу блокируйте её через приложение или по телефону. При лишнем списании фиксируйте время и место и обращайтесь в банк.