Жалобы жителей Красноярска в соцсетях будет обрабатывать Муниципальный центр управления
Постановление о создании в Красноярске Муниципального центра управления подписал глава города Сергей Верещагин.
В мэрии подчеркивают, что чиновники активно работают с сообщениями, которые жители оставляют в социальных сетях, ориентируясь на них при принятии части управленческих решений.
Аккаунты в социальных сетях создали практически все муниципальные учреждения. Красноярцы оставляют в них свои обращения ежедневно десятками. МЦУ создан для усовершенствования работы с ними.
Центр управления будет координировать взаимодействие администрации города с красноярцами через социальные сети и мессенджеры, — уточняют сотрудники мэрии.