41-летний водитель прибыл на автостанцию, закрыл двери и покинул салон. В какой-то момент автобус начал движение в сторону торговых павильонов, куда шли супруги 70 и 66 лет. Автобус наехал на них, после чего столкнулся с легковым автомобилем, стоявшим на пути.