НБКИ: в апреле 2026 года доля отказов по заявкам на все розничные кредиты составила 76,6%

По данным кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), доля отказов по заявкам на все розничные кредиты (потребительские кредиты, POS-кредиты, кредитные карты, автокредиты и ипотека) в апреле 2026 года составила 76,6%, сократившись по сравнению с предыдущим месяцем на 2,8 процентного пункта (п.п.) (в марте 2026 года – 79,4%), а с аналогичным периодом прошлого года — на 1,6 п.п. (в апреле 2025 года – 78,2%). При этом доля отказов снижается третий месяц подряд, а в апреле зафиксировано самое низкое значение данного показателя за прошедший год.

Наибольшие доли отказов по всем заявкам на розничные кредиты в регионах РФ (среди 30 регионов-лидеров по заявкам на розничные кредиты) в апреле 2026 года были отмечены в Забайкальском (78,6%) и Ставропольском (78,4%) краях, Кемеровской (78,2%) и Оренбургской (78,2%) областях, а также в Краснодарском крае (78,0%). Соответственно, наименьшие доли отказов в топ-30 регионов были зафиксированы в Нижегородской (72,4%), Белгородской (72,5%) и Воронежской (72,7%) областях, Удмуртской Республике (73,0%), Приморском крае (73,3%), а также Санкт-Петербурге (73,7%) и Москве (73,9%).

При этом наиболее серьезная динамика сокращения доли отказов по всем заявкам на розничные кредиты (среди 30 регионов-лидеров в розничном кредитовании) в апреле 2026 года по сравнению с предыдущим месяцем была зафиксирована в Белгородской (-3,4 п.п.) и Омской (-3,3 п.п.) областях, Алтайском крае (-3,3 п.п.), Тюменской области (с ХМАО и ЯНАО) (-3,3 п.п.), а также в Приморском крае (-3,3 п.п.). В Москве и Санкт-Петербурге данный показатель за месяц снизился на 2,7 п.п. и 2,9 п.п. соответственно (Таблица 1).

«В последние месяцы доля отказов по заявкам на розничные кредиты постепенно сокращается, хотя все еще остается на довольно низком уровне – около 80%, — отмечает директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков. – При этом снижение уровня отказов означает, что в последнее время банки несколько смягчили скоринговые критерии на этапе одобрения кредитных заявок. Таким образом на фоне снижения спроса на кредиты со стороны граждан банки стараются сохранять текущие объемы одобренных заявок при улучшении эффективности их обработки. В числе прочего об этом свидетельствует рост конкуренции банков в борьбе за граждан с высоким уровнем кредитоспособности (по шкале Персонального кредитного рейтинга – более 750 баллов). По заявкам таких заемщиков доля отказов в настоящее время составляет около 50%».

Таблица 1. Динамика доли отказов по всем заявкам на розничные кредиты в регионах РФ (среди 30 регионов-лидеров по заявкам на розничные кредиты) в апреле 2026 года по сравнению с предыдущим месяцем, в п.п.